Privacy Policy

Αυτή η μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση. Η αγγλική έκδοση είναι η αυθεντική έκδοση.

Η NoteWander LLC, 7305 Pioneer Hwy, Stanwood, WA 98292, ΗΠΑ, είναι υπεύθυνη (ο "υπεύθυνος επεξεργασίας") για τις προσωπικές πληροφορίες που περιγράφονται εδώ. Επικοινωνία: privacy@notewander.com.

Όλοι όσοι χρησιμοποιούν το NoteWander

• Λογαριασμός και προφίλ: όνομα, όνομα χρήστη, email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλές hash από τον πάροχο ταυτοποίησής μας), φωτογραφία προφίλ, βιογραφικό, γλώσσα και προτιμήσεις.

• Ημερομηνία γέννησης: χρησιμοποιείται μόνο για να ελέγξουμε ότι είστε αρκετά μεγάλοι για να χρησιμοποιήσετε το NoteWander (16+), να κάνετε κράτηση (18+) ή να είστε οδηγός (18+). Αποθηκεύεται ξεχωριστά από το προφίλ σας και δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλους χρήστες.

• Περιεχόμενο που δημιουργείτε: αναρτήσεις, φωτογραφίες, βίντεο, σχόλια, κριτικές, ταξίδια, ομάδες, εκδηλώσεις, μηνύματα και έγγραφα που κρατάτε στο Travel Wallet (Πορτοφόλι Ταξιδιού).

• Κρατήσεις και πληρωμές: τι κλείσατε, πότε, ποσά, επιστροφές και αποδείξεις. Τα στοιχεία της κάρτας συλλέγονται και αποθηκεύονται από το Stripe· λαμβάνουμε μόνο περιορισμένες λεπτομέρειες όπως η μάρκα της κάρτας και τα τελευταία τέσσερα ψηφία.

• Τοποθεσία: κατά προσέγγιση τοποθεσία (πόλη ή περιοχή) αν το επιτρέψετε, για το προφίλ σας, προτάσεις κοντά σας και περιεχόμενο που επιλέγετε να επισημάνετε· μέρη που αναζητάτε ή αποθηκεύετε.

• Συσκευή και χρήση: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής, διακριτικά ειδοποιήσεων push, αναφορές σφαλμάτων, σελίδες που προβλήθηκαν και ενέργειες που έγιναν.

• Αν περιηγείστε χωρίς λογαριασμό: ένας τυχαίος ανώνυμος αναγνωριστικός για τη συνεδρία σας, και οτιδήποτε δημιουργείτε σε λειτουργίες διαθέσιμες χωρίς λογαριασμό (για παράδειγμα ένα προσχέδιο ταξιδιού AI στην εφαρμογή).

• AI και υποστήριξη: τι πληκτρολογείτε στον προγραμματιστή ταξιδιών AI (προορισμός, ημερομηνίες, στυλ ταξιδιού, ενδιαφέροντα) και, για να εξατομικεύσετε ένα σχέδιο, μια σύντομη λίστα με μέρη που αποθηκεύσατε ή απολαύσατε σε προηγούμενα ταξίδια στο NoteWander· οι συνομιλίες σας με τον βοηθό υποστήριξης και την ομάδα υποστήριξής μας.

• Αρχεία ασφαλείας: αναφορές που κάνετε ή που γίνονται για εσάς· τα αποτελέσματα αυτοματοποιημένων ελέγχων στο περιεχόμενό σας (βλ. §4).

Αν κάνετε αίτηση να γίνετε ή είστε οδηγός

• Αίτηση: το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας, χώρα και πόλη, υπηρεσίες, φωτογραφίες, φωτογραφία της κυβερνητικής σας ταυτότητας (μπροστά και πίσω, εκτός αν είναι διαβατήριο), και οποιαδήποτε άδεια ανεβάσετε. Αυτά τα αντίγραφα αποθηκεύονται από το NoteWander ώστε η ομάδα μας να μπορεί να εξετάσει την αίτησή σας.

• Έλεγχος τοποθεσίας αίτησης: η διεύθυνση IP από την οποία κάνετε αίτηση, και η χώρα και κατά προσέγγιση τοποθεσία στην οποία επιλύεται, χρησιμοποιούνται για να ελέγξουμε ότι κάνετε αίτηση από χώρα από την οποία δεχόμαστε οδηγούς.

• Επαλήθευση ταυτότητας: αν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε, ο πάροχός μας (Persona ή Stripe Identity) συλλέγει μια φωτογραφία της ταυτότητάς σας, μια ζωντανή selfie και τη γεωμετρία προσώπου που προκύπτει από αυτές για να σας αντιστοιχίσει με την ταυτότητά σας (βλ. §8, Βιομετρικές πληροφορίες). Λαμβάνουμε το αποτέλεσμα (εγκεκριμένο, απορριφθέν, υπό εξέταση), την αναφορά του παρόχου και την ημερομηνία, όχι τις εικόνες ή τα δεδομένα προσώπου.

• Έλεγχος ιστορικού: όπου συμφωνείτε σε έναν, το Checkr συλλέγει τις λεπτομέρειες που χρειάζεται (για παράδειγμα το όνομά σας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση και αριθμό ταυτότητας) και εκτελεί τον έλεγχο. Λαμβάνουμε την κατάσταση και το αποτέλεσμα (για παράδειγμα καθαρό ή υπό εξέταση) και μια αναφορά αναφοράς.

• Έγγραφα: άδεια, ασφάλιση και έγγραφα ταυτότητας που ανεβάζετε, με τη χώρα και την ημερομηνία λήξης που καταγράφει η ομάδα μας, ώστε να μπορούμε να σας υπενθυμίσουμε να τα ανανεώσετε.

• Πληρωμές και αποπληρωμές: τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Stripe Connect (κρατούνται από το Stripe), ή τα στοιχεία αποπληρωμής που μας δίνετε για το Wise ή το Payoneer· η κάρτα σας στο αρχείο (κρατείται από το Stripe)· κέρδη, τέλη, κρατήσεις και αποπληρωμές.

Αν βρίσκεστε στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή σε παρόμοια δικαιοδοσία, βασιζόμαστε στις παρακάτω νομικές βάσεις.

• Λειτουργία του λογαριασμού σας, εμφάνιση του περιεχομένου σας, αποστολή μηνυμάτων, επεξεργασία κρατήσεων, πληρωμών, επιστροφών και πληρωμών, παροχή υποστήριξης — Εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς
• Έλεγχος ηλικίας, επαλήθευση αιτήσεων και ταυτότητας οδηγών, πρόληψη απάτης, κατάχρησης και πληρωμών εκτός πλατφόρμας, εποπτεία περιεχομένου, διατήρηση της ασφάλειας του NoteWander — Έννομα συμφέροντα (ασφάλεια, προστασία, πρόληψη απάτης), νομική υποχρέωση όπου εφαρμόζεται
• Αντιστοίχιση προσώπου για επαλήθευση ταυτότητας — Η ρητή σας συγκατάθεση, ζητείται πριν ξεκινήσει η επαλήθευση
• Έλεγχοι ιστορικού — Μόνο όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, με τη συγκατάθεσή σας (και εξουσιοδότηση FCRA στις ΗΠΑ), δεν πραγματοποιούνται για οδηγούς στην ΕΕ εκτός αν το επιτρέπει η τοπική νομοθεσία
• Σχεδιασμός ταξιδιών με AI, μετάφραση, εξατομικευμένες προτάσεις — Εκτέλεση της σύμβασής μας, έννομα συμφέροντα (καθιστώντας την υπηρεσία χρήσιμη)
• Τοποθεσία, ειδοποιήσεις push, σύνδεση ημερολογίου — Η συγκατάθεσή σας (άδεια συσκευής ή κουμπί σύνδεσης), μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή
• Ανάλυση και μέτρηση διαφήμισης — Συγκατάθεση όπου απαιτείται από το νόμο (για παράδειγμα cookies ανάλυσης στον ιστότοπο για επισκέπτες στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο), διαφορετικά έννομα συμφέροντα
• Φορολογικές, λογιστικές και νομικές αιτήσεις — Νομική υποχρέωση

• Διαχείριση περιεχομένου. Νέες αναρτήσεις, reels και αναρτήσεις κοινότητας ελέγχονται από μια υπηρεσία διαχείρισης περιεχομένου με AI (OpenAI) και έναν AI έλεγχο για το αν σχετίζονται με ταξίδια. Περιεχόμενο που επισημαίνεται ως επιβλαβές αποκρύπτεται από άλλους μέχρι να το εξετάσει ένα άτομο.

• Επαλήθευση ταυτότητας. Το σύστημα του παρόχου μας αποφασίζει αν η selfie σας ταιριάζει με την ταυτότητά σας· μια απόρριψη σταματά την ενεργοποίηση του οδηγού μέχρι να επιλυθεί. Αυτό βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας, και μπορείτε να ζητήσετε να εξετάσει την απόρριψη ένα άτομο.

• Προσωποποίηση με AI. Ο AI σχεδιαστής μπορεί να χρησιμοποιήσει μέρη από προηγούμενα ταξίδια σας για να προσαρμόσει ένα σχέδιο. Αυτό δεν έχει νομική ή παρόμοια σημαντική επίδραση σε εσάς.

Εκτός από τον έλεγχο ηλικίας κατά την εγγραφή (οι λογαριασμοί ατόμων κάτω των 16 ετών αποκλείονται αυτόματα), και μια απόρριψη επαλήθευσης, κανένας από αυτούς τους ελέγχους μόνος του δεν οδηγεί σε περιορισμό, αναστολή ή αφαίρεση λογαριασμού· ένα άτομο λαμβάνει αυτές τις αποφάσεις. Μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη αναθεώρηση οποιασδήποτε αυτοματοποιημένης απόφασης στο privacy@notewander.com.

Δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες για χρήματα. Τις μοιραζόμαστε μόνο ως εξής:

• Άλλοι χρήστες. Το δημόσιο προφίλ σας, οι αναρτήσεις και οι κριτικές σας είναι ορατά όπως περιγράφεται στο §6. Όταν κάνετε κράτηση, ο οδηγός λαμβάνει το όνομά σας, τις λεπτομέρειες της κράτησης και τα μηνύματα· οι οδηγοί πρέπει να τα χρησιμοποιούν μόνο για την κράτηση.

• Πληρωμές: Stripe (πληρωμές, αποθήκευση καρτών, πληρωμές, Stripe Identity), Wise και Payoneer (πληρωμές για ορισμένες χώρες). Αυτοί οι συνεργάτες διενεργούν επίσης ελέγχους ταυτότητας και κυρώσεων.

• Επαλήθευση οδηγών: Persona Identities, Inc. ή Stripe, Inc. (επαλήθευση ταυτότητας)· Checkr, Inc. (έλεγχοι ιστορικού)· ipapi.co, ipwho.is και freeipapi.com (αναζήτηση IP-σε-χώρα για αιτήσεις).

• Υποδομή και επικοινωνίες: Google Firebase και Google Cloud (φιλοξενία, βάση δεδομένων, αποθήκευση, αυθεντικοποίηση, ειδοποιήσεις), Mapbox (χάρτες και αναζήτηση τοποθεσιών), Resend (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).

• Τεχνητή νοημοσύνη και μετάφραση: OpenAI (προγραμματιστής ταξιδιών AI, βοηθός υποστήριξης, εποπτεία περιεχομένου, μετάφραση· δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση των μοντέλων της OpenAI· η OpenAI μπορεί να διατηρεί αιτήματα για έως και 30 ημέρες για την ανίχνευση κατάχρησης). Στον ιστότοπο, αν η OpenAI δεν είναι διαθέσιμη, το Google Translate και το MyMemory (Translated S.r.l.) μεταφράζουν το κείμενο. Μόνο το κείμενο που μεταφράζεται αποστέλλεται, χωρίς το όνομά σας ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Οι μεταφράσεις δημόσιου περιεχομένου αποθηκεύονται προσωρινά στους διακομιστές μας.

Αν είστε οδηγός και συνδέσετε το Google Calendar, ζητάμε πρόσβαση μόνο για ανάγνωση στα ημερολόγια που επιλέγετε (η άδεια calendar.readonly) και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα μόνο για να μπλοκάρουμε τις απασχολημένες ώρες σας και να σας δείξουμε γιατί μια ώρα είναι μπλοκαρισμένη. Αποθηκεύουμε τις ώρες έναρξης και λήξης των εκδηλώσεων και τους τίτλους· οι τίτλοι είναι ορατοί μόνο σε εσάς. Η χρήση και η μεταφορά πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs από το NoteWander συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα χρηστών της Google για διαφήμιση, δεν τα πουλάμε, δεν τα χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση μοντέλων AI και δεν επιτρέπουμε σε άτομα να τα διαβάσουν εκτός αν έχετε δώσει άδεια, για λόγους ασφαλείας, για συμμόρφωση με το νόμο ή σε συγκεντρωτική, ανωνυμοποιημένη μορφή. Όταν αποσυνδέεστε, ανακαλούμε την πρόσβασή μας και διαγράφουμε τους αποθηκευμένους τίτλους εκδηλώσεων.

• Αναλύσεις και διαφήμιση: Google (Firebase Analytics, Google Ads) και Meta Platforms, Inc. (App Events στην εφαρμογή). Μοιραζόμαστε αναγνωριστικά συσκευών και γεγονότα εντός εφαρμογής (όπως η δημιουργία λογαριασμού ή η ολοκλήρωση κράτησης) για τη μέτρηση και τη βελτίωση της διαφήμισής μας. Δεν μοιραζόμαστε το όνομά σας, το email, τα μηνύματα, τις φωτογραφίες ή την ακριβή τοποθεσία σας με αυτούς.

• Νομικά και ασφάλεια: για συμμόρφωση με το νόμο, απάντηση σε νόμιμα αιτήματα, προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας και της περιουσίας των χρηστών, του NoteWander ή άλλων, και επιβολή των όρων μας.

• Επιχειρηματικές αλλαγές: σε αγοραστή ή διάδοχο αν το NoteWander συγχωνευθεί, αποκτηθεί ή πουλήσει περιουσιακά στοιχεία, σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

• Με τη συγκατάθεσή σας σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση.

Από προεπιλογή, οι αναρτήσεις, οι φωτογραφίες και άλλο περιεχόμενο που μοιράζεστε είναι δημόσια και ορατά σε άλλους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων στο Explore (Εξερεύνηση), στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα hashtags. Αν ενεργοποιήσετε τον Ιδιωτικό Λογαριασμό (Ρυθμίσεις › Προτιμήσεις), οι αναρτήσεις και το προφίλ σας είναι ορατά μόνο στις συνδέσεις σας. Τα έγγραφα του Travel Wallet (Πορτοφόλι Ταξιδιού) είναι πάντα ιδιωτικά για εσάς. Αν μοιραστείτε την τοποθεσία σας, η κατά προσέγγιση πόλη ή περιοχή σας μπορεί να εμφανιστεί στο προφίλ σας. Τα δημόσια προφίλ των οδηγών δείχνουν το όνομά τους, τη φωτογραφία, τις υπηρεσίες, τις κριτικές και τα σήματα τους.

• Λογαριασμός, προφίλ, αναρτήσεις, μηνύματα, Travel Wallet (Πορτοφόλι Ταξιδιού) — Όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας: απενεργοποιείται αμέσως και διαγράφεται οριστικά μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών.
• Ανώνυμες συνεδρίες επισκεπτών — Διατηρούνται μέχρι να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να καθαρίσετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής σας· δεν διαγράφονται αυτόματα σήμερα
• Αρχεία κρατήσεων, πληρωμών, εκταμιεύσεων και φορολογικά αρχεία — 7 χρόνια, όπως απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία
• Φωτογραφίες ταυτότητας και άδειες που ανεβάστηκαν με αίτηση οδηγού (εγκεκριμένοι αιτούντες) — Μέχρι να αφαιρεθεί η καταχώριση του οδηγού
• Δεδομένα αίτησης απορριφθέντων αιτούντων, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών ταυτότητας — Διατηρούνται με το αρχείο αίτησης· δεν διαγράφονται αυτόματα σήμερα
• Έγγραφα ταυτότητας, άδειες και ασφάλειες που ανεβάστηκαν στον πίνακα ελέγχου του οδηγού — Όσο είστε οδηγός, ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε τη λήξη· διαγράφονται όταν αφαιρεθεί η καταχώριση του οδηγού σας
• Αποτελέσματα επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου ιστορικού — Όσο είστε οδηγός και 5 χρόνια μετά, για την πρόληψη απάτης και επαναλαμβανόμενων αιτήσεων
• Selfies, εικόνες ταυτότητας και δεδομένα προσώπου που διατηρούνται από την Persona ή το Stripe — Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης του παρόχου (δείτε τις ειδοποιήσεις απορρήτου της Persona και του Stripe)
• Αναφορές ιστορικού που διατηρούνται από το Checkr — Σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης του Checkr και την ισχύουσα νομοθεσία
• Διεύθυνση IP αίτησης και έλεγχος τοποθεσίας — Διατηρούνται με το αρχείο αίτησης
• Αποτελέσματα εποπτείας — Όσο υπάρχει το περιεχόμενο
• Συνομιλίες υποστήριξης — 2 χρόνια
• Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων — 14 μήνες
• Τίτλοι εκδηλώσεων ημερολογίου — Μέχρι να αποσυνδέσετε το ημερολόγιο

Η NoteWander δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει βιομετρικούς αναγνωριστικούς δείκτες. Όταν ένας οδηγός επαληθεύει την ταυτότητά του, ο πάροχός μας (Persona ή Stripe Identity) συλλέγει μια selfie και μια φωτογραφία ταυτότητας και δημιουργεί γεωμετρία προσώπου από αυτές, αποκλειστικά για να ελέγξει ότι το άτομο ταιριάζει με την ταυτότητα. Δεν πουλάμε, εκμισθώνουμε ή εμπορευόμαστε βιομετρικές πληροφορίες, και δίνουμε οδηγίες στους παρόχους μας να τις χρησιμοποιούν μόνο για την εκτέλεση του ελέγχου. Αποκαλύπτονται μόνο στον πάροχο που εκτελεί τον έλεγχο ή όπου το απαιτεί ο νόμος. Διαγράφονται όπως ορίζεται στο §7. Μπορείτε να αρνηθείτε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας μη ολοκληρώνοντας την επαλήθευση· αυτό αποτρέπει την ενεργοποίηση του οδηγού αλλά δεν επηρεάζει τον λογαριασμό σας ως ταξιδιώτης.

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή λήψης αντιγράφου των πληροφοριών σας· να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία· να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας· να εξαιρεθείτε από στοχευμένη διαφήμιση ή "κοινοποίηση"· να περιορίσετε τη χρήση ευαίσθητων πληροφοριών (όπως κυβερνητικά αναγνωριστικά και βιομετρικά δεδομένα)· και να μην υποστείτε διακρίσεις για τη χρήση αυτών των δικαιωμάτων. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας από Ρυθμίσεις › Διαγραφή λογαριασμού. Για άλλα αιτήματα, στείλτε email στο privacy@notewander.com. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε, θα απαντήσουμε εντός του χρόνου που ορίζει ο νόμος (συνήθως 30 ή 45 ημέρες), και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο όπου το επιτρέπει ο νόμος. Εάν αρνηθούμε ένα αίτημα, μπορείτε να ασκήσετε έφεση απαντώντας στην απόφασή μας· θα απαντήσουμε στην έφεση εντός 45 ημερών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Η NoteWander εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και συνεργάζεται με παρόχους στις ΗΠΑ και αλλού, επομένως οι πληροφορίες σας επεξεργάζονται εκτός της χώρας σας. Όπου απαιτείται από το δίκαιο της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου, βασιζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (και το προσάρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου), ή στο Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ όπου ένας πάροχος είναι πιστοποιημένος.

Χρησιμοποιούμε διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης που διατηρούν τα δεδομένα ταυτότητας ορατά μόνο σε εσάς και εξουσιοδοτημένο προσωπικό, και κανόνες από την πλευρά του διακομιστή που οι πελάτες δεν μπορούν να αλλάξουν. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές.

Το NoteWander δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από κανέναν κάτω των 16 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας χρήστης είναι κάτω των 16 ετών, ο λογαριασμός του αποκλείεται και στη συνέχεια αφαιρείται.

Θα σας ενημερώσουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή στην εφαρμογή τουλάχιστον 15 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά αυτή η πολιτική.

privacy@notewander.com · NoteWander LLC, 7305 Pioneer Hwy, Stanwood, WA 98292, USA.