Terms of Service

Diese Übersetzung wird zur Verfügung gestellt, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Die englische Version ist die maßgebliche Version.

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der NoteWander-Plattform, betrieben von NoteWander LLC, 7305 Pioneer Hwy, Stanwood, WA 98292, USA ("NoteWander", "wir", "uns"), einschließlich unserer Website, mobilen Apps und damit verbundenen Dienstleistungen (die "Plattform"). Durch das Erstellen eines Kontos oder durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen und den darin genannten Richtlinien (Stornierungsrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie) zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Plattform nicht.

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um NoteWander zu nutzen, und mindestens 18 Jahre, um Buchungen vorzunehmen oder Dienstleistungen zu erwerben. Sie dürfen NoteWander nicht nutzen, wenn Sie auf einer Sanktionsliste der USA, der EU, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinten Nationen stehen oder sich in einem Land oder Gebiet befinden, das umfassenden Sanktionen unterliegt.

Sie können öffentliche Inhalte ohne ein Konto durchsuchen. Dazu erstellen wir eine temporäre, anonyme Sitzung auf Ihrem Gerät, die keinen Namen oder keine E-Mail-Adresse enthält. Diese Bedingungen gelten für diese Nutzung. Sie benötigen ein Konto, um zu posten, zu kommentieren, zu liken, Nachrichten zu senden, beizutreten, Inhalte zu speichern oder Buchungen vorzunehmen. Funktionen, die ohne ein Konto verfügbar sind, wie der KI-Reiseplaner in der App, werden unten unter KI-Funktionen behandelt.

NoteWander ist eine Technologieplattform. Wir betreiben, verwalten, kontrollieren, beaufsichtigen oder unterstützen keine Dienstleistungen, die von Guides angeboten werden. Erlebnisse werden direkt von den Guides an Sie erbracht.

Guides sind unabhängige Anbieter, keine Angestellten, Vertreter oder Repräsentanten von NoteWander. NoteWander ist keine Vertragspartei einer Vereinbarung zwischen Ihnen und einem Guide und ist, soweit gesetzlich zulässig, nicht verantwortlich für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Darstellungen, Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten eines Nutzers oder Guides.

NoteWander zieht Ihre Zahlung als begrenzter Zahlungseinzugsagent des Guides ein: Ihre Zahlung an NoteWander gilt als Zahlung an den Guide. Wenn ein Guide Sie im Stich lässt, beschreibt der Abschnitt Probleme mit Ihrem Guide der Rückerstattungsrichtlinie, was Sie geltend machen können und wie.

Mit wem Sie einen Vertrag abschließen. Jede Erfahrung wird vom Guide angeboten, nicht von NoteWander. Guides können Unternehmen oder Privatpersonen sein. Wenn ein Guide nicht als Unternehmen (ein "Händler") handelt, gelten die EU- und UK-Verbraucherschutzregeln für Verträge mit Unternehmen möglicherweise nicht für Ihren Vertrag mit ihnen, obwohl diese Bedingungen und unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien weiterhin gelten. NoteWander ist verantwortlich für die Plattform, die Zahlungserhebung und seine Rückerstattungsverpflichtungen; der Guide ist verantwortlich für die Erfahrung.

Rangfolge. Wie Ergebnisse geordnet werden, wird in Wie Einträge Geordnet und Gekennzeichnet Werden erklärt.

Widerruf. Nach EU- und UK-Recht gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Freizeitdienstleistungen, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum gebucht werden. Ihre Stornierungsrechte sind die in unserer Stornierungsrichtlinie.

Ihre Rechte. Nichts in diesen Bedingungen nimmt Ihnen die Rechte, die Sie nach dem zwingenden Verbraucherrecht des Landes, in dem Sie leben, haben.

Einige Guides durchlaufen eine Identitätsüberprüfung durch einen unabhängigen Anbieter (Persona oder Stripe Identity). Ein Verified-Abzeichen (Verifiziert) bedeutet, dass die Identität des Guides bestätigt wurde und, falls NoteWander eine Hintergrundüberprüfung durchgeführt hat, das Ergebnis unbedenklich war. Guides ohne das Abzeichen besitzen es derzeit nicht: Sie haben die Überprüfung nicht abgeschlossen, ihre Überprüfung steht noch aus, oder eine Hintergrundüberprüfung war nicht unbedenklich. Siehe die Richtlinie zur Guide-Verifizierung.

Die Verifizierung ist keine Befürwortung und keine Garantie für das Verhalten, die Qualifikationen oder die Qualität oder Sicherheit der Dienstleistungen einer Person. Nutzen Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen: Kommunizieren und bezahlen Sie über NoteWander, lesen Sie Bewertungen, teilen Sie Ihre Pläne mit jemandem, dem Sie vertrauen, und behandeln Sie Guides und Mitreisende mit Respekt.

Sie verpflichten sich, genaue Informationen bereitzustellen, Ihr Konto sicher zu halten und NoteWander gesetzeskonform und respektvoll zu nutzen. Sie dürfen nicht: illegale, rechtsverletzende, hasserfüllte, belästigende, sexuell explizite oder gewalttätige Inhalte posten; sich als jemand anderes ausgeben; Spam oder Betrugsversuche versenden; eine Buchung außerhalb von NoteWander für einen hier gefundenen Service arrangieren oder bezahlen; gefälschte oder bezahlte Bewertungen schreiben; die Plattform scrapen, kopieren oder überlasten; oder versuchen, unsere Sicherheitsmaßnahmen, Beschränkungen oder Moderation zu umgehen.

Buchungen werden über Stripe bezahlt, wenn Sie eine Buchung bestätigen; bei Buchungen, die die Genehmigung des Guides benötigen, wird Ihre Karte nur autorisiert, bis der Guide zustimmt. Der Betrag, der beim Checkout angezeigt wird, ist der volle Betrag, den Sie zahlen; die Servicegebühr von NoteWander wird dem Guide berechnet, nicht Ihnen. Stornierungen, Rückerstattungen und Terminänderungen unterliegen unserer Stornierungsrichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen sind und vor der Zahlung angezeigt werden. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Guides legen ihre Preise in US-Dollar fest und jede Buchung wird in US-Dollar berechnet. Ein in einer anderen Währung angezeigter Preis ist eine Schätzung, die mit täglich von einem Drittanbieter veröffentlichten Wechselkursen umgerechnet wird, und entspricht nicht dem berechneten Betrag. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann die Belastung zu einem eigenen Kurs umrechnen und möglicherweise eine Auslandsgebühr erheben; NoteWander erhält davon keinen Anteil. Rückerstattungen erfolgen in US-Dollar, sodass der Betrag, der Sie in Ihrer Währung erreicht, von der ursprünglichen Belastung abweichen kann.

Nur ein Reisender, der eine Buchung abgeschlossen hat, kann diesen Guide bewerten, und zwar einmal pro Buchung. Sie können Ihre Bewertung innerhalb von 5 Tagen bearbeiten. Bewertungen müssen Ihre eigene Erfahrung widerspiegeln. NoteWander bezahlt nicht für Bewertungen und bearbeitet deren Inhalt nicht, kann jedoch eine Bewertung entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt, und wird dem Verfasser den Grund mitteilen. Guides dürfen im Gegenzug für eine Bewertung nichts anbieten.

Sie behalten das Eigentum an den Fotos, Videos, Texten und anderen Inhalten, die Sie veröffentlichen. Damit NoteWander betrieben werden kann, gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz, um diese Inhalte auf der Plattform und an den Orten, an denen Sie sie teilen möchten (zum Beispiel ein Link zu Ihrem Beitrag), zu hosten, zu speichern, zu skalieren, zu übersetzen, anzuzeigen und zu teilen, solange sie auf NoteWander verbleiben und für eine angemessene Zeit danach in Sicherungskopien. Sie sind dafür verantwortlich, die Rechte an dem, was Sie veröffentlichen, zu besitzen. Dokumente in Ihrem Travel Wallet (Reisebrieftasche) sind privat und fallen nicht unter diese Lizenz.

Regeln. Inhalte müssen diesen Bedingungen entsprechen, einschließlich der Benutzerverantwortlichkeiten und des verbotenen Verhaltens. Wir können Inhalte entfernen, einschränken, wer sie sehen kann, oder Konten, die gegen diese verstoßen, beschränken.

Automatisierte Werkzeuge. Wenn Sie einen Beitrag, Reel oder Community-Beitrag veröffentlichen, wird dieser automatisch von einem KI-Moderationsdienst (derzeit von OpenAI) auf Inhalte wie sexuelle Inhalte, Gewalt, Hass, Belästigung oder Selbstverletzung überprüft, sowie durch eine KI-Prüfung, ob er sich auf Reisen bezieht. Inhalte, die als schädlich markiert sind, werden anderen verborgen, bis eine Person sie überprüft; Sie können sie weiterhin sehen. Inhalte, die als themenfremd markiert sind, werden zur Überprüfung an eine Person gesendet. Personen bei NoteWander überprüfen markierte Inhalte; sie lesen Ihre Nachrichten ansonsten nicht, außer um einen Bericht zu bearbeiten, den Sie oder jemand anderes erstellt, oder wenn das Gesetz es erfordert.

Überprüfung. Wenn wir Ihre Inhalte oder Ihr Konto entfernen oder einschränken, können Sie über die Seite für Berufungen eine Überprüfung beantragen; eine Person wird es sich ansehen.

Meldung. Sie können Inhalte oder Konten über die App oder Website melden oder per E-Mail an support@notewander.com. Um Inhalte zu melden, die Sie für illegal nach EU-Recht halten, geben Sie an, wo sie sich befinden, warum Sie glauben, dass sie illegal sind, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (nicht erforderlich für Berichte über Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern) und eine Erklärung, dass Ihr Bericht korrekt ist. Wir werden den Eingang bestätigen und Ihnen unsere Entscheidung mitteilen.

Ansprechpartner. Für Nutzer und Behörden in der EU ist unser Ansprechpartner legal@notewander.com (in Englisch).

NoteWander kann Inhalte, die von anderen Nutzern verfasst wurden (wie Beiträge, Kommentare, Bewertungen, Profile und Angebote), automatisch in Ihre Sprache übersetzen, indem automatisierte und KI-gestützte Übersetzungsdienste genutzt werden, einschließlich von Drittanbietern bereitgestellter Dienste. Übersetzungen können ungenau oder unvollständig sein. Verwenden Sie "Original anzeigen", wo verfügbar; der Originaltext ist maßgeblich. Bevor Sie sich auf übersetzte Buchungsdetails wie Treffpunkt, Zeit oder enthaltene Leistungen verlassen, bestätigen Sie diese mit Ihrem Guide.

Einige Funktionen verwenden künstliche Intelligenz, einschließlich des KI-Reiseplaners und des Support-Assistenten. Von der KI generierte Reiserouten sind Vorschläge, keine Buchungen oder Garantien: Orte, Öffnungszeiten, Preise, Reisezeiten, Einreisebestimmungen und Sicherheitsbedingungen können falsch oder veraltet sein, und Sie sollten diese vor Ihrer Reise bestätigen. NoteWander bucht oder garantiert keinen Ort oder Dienstleistung in einer KI-Reiseroute, es sei denn, Sie buchen diese über NoteWander. Der Support-Assistent ist ein KI-System; es kann Fehler machen, und Sie können jederzeit nach einer Person fragen. KI-Funktionen haben Nutzungslimits, die wir ändern können. Geben Sie keine sensiblen persönlichen Informationen in KI-Anfragen ein.

Such- und Durchsuchungsergebnisse werden hauptsächlich nach Relevanz für Ihr Reiseziel und Ihren Standort (die Stadt oder das Land Ihrer nächsten Reise und Ihr Wohnort), Bewertungen und Beurteilungen (gewichtet nach deren Anzahl), der Geschwindigkeit, mit der der Guide auf Anfragen reagiert, ob der Guide verifiziert ist, wie gut der Preis zu dem passt, was Sie normalerweise buchen, übereinstimmenden Interessen und Verfügbarkeit (ein Guide im Urlaubsmodus wird niedriger eingestuft) geordnet. Guides können nicht dafür bezahlen, höher eingestuft zu werden. Werbeaktionen werden mit einem Label angezeigt. Das Verifizierungsabzeichen wird in der Richtlinie zur Guide-Verifizierung erklärt; ein Abzeichen bedeutet nicht, dass NoteWander einen Guide inspiziert oder unterstützt hat.

Jedes Konto verfügt über einen persönlichen Einladungslink und -code. Wenn sich jemand über Ihren Link anmeldet oder Ihren Code innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung und vor der ersten Buchung eingibt, erhält er eine Willkommensbelohnung von US$10, und Sie erhalten eine Belohnung von US$10, sobald die erste abgeschlossene Guide-Buchung von US$30 oder mehr 3 Tage ohne gemeldetes Problem vergangen ist.

Belohnungen werden als Rückerstattung von bis zu US$10 auf die Karte gezahlt, die für eine abgeschlossene Guide-Buchung von US$30 oder mehr verwendet wurde (der tatsächlich gezahlte Betrag, nach Abzug von etwaigen Promotionen), 3 Tage nach deren Ende, vorausgesetzt, es wurde kein Problem gemeldet und die Buchung wurde nicht anderweitig erstattet. Belohnungen verfallen 12 Monate nach ihrer Ausstellung, haben keinen Barwert, können nicht übertragen oder bei einer Buchung kombiniert werden und sind auf eine Willkommensbelohnung pro Person und pro Zahlungskarte sowie 20 Einladungsbelohnungen pro Konto und Jahr begrenzt.

Gehört der Link zu einem Guide, entfällt für den Guide die Plattformgebühr bei den Buchungen des Reisenden mit diesem Guide, und die Willkommensbelohnung des Reisenden kann nur bei einer Buchung mit einem anderen Guide verwendet werden. NoteWander kann Belohnungen, die durch gefälschte oder doppelte Konten, Selbstwerbung oder anderen Missbrauch erlangt wurden, einbehalten, stornieren oder zurückfordern und kann das Programm jederzeit ändern oder beenden; bereits verdiente Belohnungen bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum gültig.

NoteWander-Vorteile listet unabhängige lokale Unternehmen auf, die Reisenden, die einen gültigen NoteWander-Pass vorzeigen, einen Rabatt gewähren. Jedes Angebot wird vom Unternehmen selbst gemacht, nicht von NoteWander. NoteWander verkauft, garantiert oder bezahlt diese Angebote nicht, ist kein Vertragspartner Ihres Kaufs und nicht verantwortlich für die Produkte, Dienstleistungen oder das Verhalten des Unternehmens. Unternehmen können ein Angebot jederzeit ändern oder beenden. Wer ein Unternehmen einreicht, bestätigt, dass das Unternehmen dem aufgeführten Angebot und der Listung zugestimmt hat. NoteWander überprüft Einreichungen, bevor sie veröffentlicht werden, und kann jede Listung bearbeiten, pausieren oder entfernen.

Einige Angebote in NoteWander, wie z.B. eSIMs, Reiseversicherungen, Hotels, Flüge und Transfers, verlinken zu Drittpartnern. NoteWander kann eine Provision verdienen, wenn Sie über diese Links kaufen, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Käufe werden direkt mit dem Partner unter den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie des Partners getätigt, und der Partner, nicht NoteWander, ist für seine Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.

Reisen, Outdoor- und Erlebnisaktivitäten beinhalten inhärente Risiken, einschließlich Verletzungen, Krankheiten, Sachschäden oder Tod. Soweit gesetzlich zulässig, akzeptieren Sie freiwillig die Risiken, die mit den von Ihnen gewählten Aktivitäten verbunden sind. Dies umfasst nicht Schäden, die durch Fahrlässigkeit einer Person verursacht werden, wenn das Gesetz nicht erlaubt, solche Risiken im Voraus zu akzeptieren. Der Buchungspreis beinhaltet keine Versicherung; wir empfehlen eine Reise- und Krankenversicherung, die die von Ihnen gebuchten Aktivitäten abdeckt.

NoteWander wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Sicherheit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Eignung von Dienstleistungen, des Verhaltens von Nutzern oder Guides oder der Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit der Plattform. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben diese Ausschlüsse nicht, sodass sie möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet NoteWander nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten, und die Gesamthaftung von NoteWander Ihnen gegenüber ist auf den höheren Betrag der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, über NoteWander gezahlten Beträge oder US$100 beschränkt.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Betrug oder jede andere Haftung aus, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich Ihrer Rechte als Verbraucher nach zwingendem Recht.

Sie erklären sich damit einverstanden, NoteWander, seine Eigentümer, Mitarbeiter, Auftragnehmer und verbundenen Unternehmen von Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter oder Ihrem Inhalt entstehen. Dies gilt nicht für Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich, es sei denn, ihr Recht erlaubt es.

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen löschen. Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen oder Funktionen einschränken, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, aus Sicherheits-, Betrugs- oder rechtlichen Gründen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden Ihnen den Grund mitteilen, es sei denn, das Gesetz oder ein Sicherheitsbedenken hindert uns daran, und Sie können über die Seite für Einsprüche Berufung einlegen.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Washington, USA, ohne Berücksichtigung von kollisionsrechtlichen Grundsätzen. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in der EU, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land lebt, dessen Gesetz Ihnen dieses Recht gewährt, behalten Sie den Schutz des zwingenden Rechts Ihres Landes und können Verfahren vor Ihren örtlichen Gerichten einleiten.

Bevor Sie einen Anspruch geltend machen, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@notewander.com, damit wir versuchen können, ihn zu lösen; beide Seiten werden 30 Tage lang in gutem Glauben verhandeln.

Andernfalls werden Streitigkeiten ausschließlich vor den Gerichten im Bundesstaat Washington beigelegt.

NoteWander wird von NoteWander LLC, 7305 Pioneer Hwy, Stanwood, WA 98292, USA, betrieben. Rechtliche Hinweise: legal@notewander.com.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail oder in der App benachrichtigen, bevor sie in Kraft treten, es sei denn, eine Änderung ist aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen früher erforderlich. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung von NoteWander einstellen und Ihr Konto löschen. Die fortgesetzte Nutzung von NoteWander nach Inkrafttreten einer Änderung bedeutet, dass Sie diese akzeptieren. Änderungen gelten niemals für bereits bezahlte Buchungen.